FAQ

Vad krävs för att få ett JU-kort?

Att du är student eller anställd vid Jönköping University och att du har ett aktivt användarkonto på JU.

Jag studerar på distans och har inga obligatoriska träffar på campus — behöver jag JU-kortet?

Nej. Kortets funktioner används främst på campus.

Hur länge kan jag använda kortet?

Du kan använda ditt kort så länge du aktivt bedriver studier eller är anställd vid Jönköping University. Behåll ditt kort om du gör ett uppehåll i studierna, kortet kan aktiveras på nytt.

Måste jag betala för JU-kortet?

JU-kortet är gratis för studenter och personal. Om du förlorar ditt JU-kort får du som student betala en avgift på 150 kr för att erhålla ett nytt kort. Avgiften betalas på Service Center Öppnas i nytt fönster. där personalen hjälper dig.

Jag har glömt/vill ändra min PIN-kod

Gå in på Självservice. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Mitt kort fungerar inte i dörrarna

Kontakta vaktmästeriet. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Jag saknar behörighet till vissa lokaler

Om du saknar behörighet till lokaler, kontakta programansvarig som beställer utökad behörighet via vaktmästeriet.

Jag kan inte låna med mitt JU-kort på Högskolebiblioteket

Kontakta informationsdisken på Högskolebiblioteket.

Kortet fungerar inte vid skrivare/kopiator

Har du problem med att identifiera dig vid skrivaren med ditt JU-kort, gör en felanmälan till IT Helpdesk. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.