Hur mycket utrymme får jag i OneDrive?

Varje användare får 100GB eller 1TB (1 024 GB) beroende på kontotyp.

Finns det några begränsningar på antalet tecken i sökvägen?

Hela sökvägen, inklusive filnamnet, måste bestå av färre än 255 tecken. Förkorta namnet på filen eller namnet på undermappar i OneDrive, eller välj en undermapp som ligger närmare mappen på översta nivån. Exempel på sökväg - C:\Users\<användarnamn>\Bilder\Sparade\2014\Januari\Semester\Nyår\Familj...

Finns det tecken som inte är tillåtna att använda?

Ja, se nedanstående länk:

https://support.office.com/sv-se/article/Ogiltiga-tecken-i-fil-eller-mappnamn-eller-ogiltiga-filtyper-i-OneDrive-f%C3%B6r-f%C3%B6retag-64883a5d-228e-48f5-b3d2-eb39e07630fa Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Vilka ytterligare begränsningar finns?

Besök nedanstående länk för mer information om vilka begränsningar som finns i OneDrive, så som exempelvis maximalt antal filer, filstorlek etc.

https://support.microsoft.com/en-hk/help/3125202/restrictions-and-limitations-when-you-sync-files-and-folders Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Hur kan jag se hur mycket utrymme jag använt på OneDrive?

Om man är inloggad via portalen: Klicka på kugghjulet, välj OneDrive Settings och Storage Metrics.

Via OneDrive-klienten: Högerklicka på ikonen nere i System Tray vid klockan, välj settings och fliken ”Account”. Vill man ha mer detaljerad information kan man välja ”Manage storage” vilket tar en till samma sida som om man går via portalen (se ovan).

Jag har ett personligt OneDrive-konto, innebär det något problem?

Nej, dessa konton påverkar inte varandra.

Jag har tappat bort mina filer och de finns inte i papperskorgen, varken i första eller andra stadiet?

Då måste du kontakta Microsoft support för återläsning av filerna. IT-avdelningen kan i detta läge inte göra något. Du når Microsoft support på http://support.microsoft.com Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.